Retours et Échanges

Chez Transformer Table, nous voulons que vous aimiez votre espace. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner vos meubles dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet ou un échange.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre équipe du service client par courriel en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour obtenir une autorisation.

• 2.
  Préparer le colis

  Remettez soigneusement les articles dans leur emballage d'origine pour garantir une protection maximale pendant le transport de retour.

• 3.
  Planifier l'enlèvement

  Une fois votre demande approuvée, nous coordonnerons avec un transporteur spécialisé pour récupérer les meubles directement à votre domicile.

• 4.
  Remboursement

  Après inspection de la marchandise dans notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement sur le mode de paiement original sous 5 à 10 jours ouvrables.